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ECサイト運営「事例研究」

ネットショップ運営に役立つ取組み事例をご紹介

「Re:Bornプロジェクト」第2弾ーミッションの策定

おはようございます。
最近、研修ネタばかりになっていますが、
昨日は、社内でクレド策定をスタッフ全員で
やってました。

「Re:Bornプロジェクト」クレド策定

もう少しで、出来そうなんですが、
最後の1歩がなんか難しい。
でも、もう少しなんで
完成が楽しみです。

ところで、
社長が決めなければいけないこと
があるということで、

私の今日の役割は、
「ミッション」を確立させること

ミッション(mission)とは

企業が果たすべき使命であり存在意義。

自社は何のために存在するのか?
誰にどのような価値を提供する存在なのか?を
はっきりさせるものであり、企業活動の原動力と
なるものです。
「顧客提供価値」を突き詰めるとミッションになる。
と言われています。

そんなミッションの策定のために
朝から「ブレインストーミング」と
ひたすらの「語りの120分」

「起業した時から、今でもずっと
大切にしているものはありますか?」

「今まで、言われてうれしかった言葉は?」

「お客様とどんな関係性になれた時
満足できましたか??」

そんな問答から始まり、

「最近あったよかった出来事」
「今どんな会社にしたいと思っている?」
「イメージデザインが危機に陥った時の話」
「その時、助けていただいたお客様の話」

いろんな話をしながら、
自分が何を大切に経営しているのか?
何のためにイメージデザインは存在するのか?

ってことが、少しづつ見えてきました。

ところで、実は365日ブログは2回目

誘われてなんとなく始めた
1回目の365日ブログは、
あまりにもいきなりすぎて
何も考えずに読者の役に立てることを書こうと
書いていました。

でも、途中で挫折しました。

理由は、途中で自分が伝えたいことは
いったいなんだろう??って
わからなくなり、迷走してしまったからです。

でも、この研修コミュニティーには、
きっと何か得れるものがあると思うので
「絶対に参加し続けてやる!」
今回は、書けなくてもいつかきっと書いてやる!

って気持ちも十分持っていました。

そしたら、365日書き続けた
素晴らしい方々が言ってたことがあります。

それは、ブログを書き続けることで
自分の使命が見えた。
自分がやらなければならないことが見えた。

とのこと。

それは365日書いた人にしか見えない世界。
だから、頑張って乗り越えてください

と教えてくれました。

僕がブログに持っていた価値観とは
全く違ったものになっていました。

1年3か月が経ち、
もう一度チャレンジしようと決意。

全く違う価値に感じたブログは、
これから、ネットショップ運営にも
もちろん、イメージデザインにも、
絶対に必要なツールになるから

と、確信を持っていたからです。

だから、今回はテクニックで下手に
アクセスを稼ごうとするのではなく、
自分の想いをとにかく伝えようと
いうことで書いています。

でも、このブログを毎日書いているからこそ、
今、何か見えてきた気がしています。

今日、ミッションを考えているとき
このブログを毎日書いている自分の気持ち

「私は何を果たそうとしているのか?」
「私の使命はなに?」
「私は何のために存在しているのか?」
「誰に、何を伝えようとしているのか?」
「お客様には、何を伝えたいと考えてるのか?」
「スタッフには、何を伝えようと考えているのか?」

がすごく役に立ちました。

少し時間はかかりましたが、
ミッションの完成と共に、
自分の使命が見えてました。

完成されたイメージデザインのミッション

「ヒト・モノ・コトの可能性を引き出し、
価値を創造する支援をすること」

私が365日ブログを行うミッションは、

ブログを読んでいただいた方の可能性を
引き出せるきっかけを提供する。
ブログを読んでいただいた方が、
モノ・コトの価値を創造する支援をする。

まだまだ、未熟なんで
そこまで影響力もないかもしれないですが、

今後、私と関わる、
イメージデザインと関わる全ての方の
秘めた可能性を引き出し、
価値を生み出すきっかけになる。

それを意識しながら、
毎日やっていきます。

今日も一日頑張ります。

ネットショップの黒字化を支援する
田中でした。

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