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実はリアル店舗と考え方は同じ?!WEBマーケティングとは?

みなさま、こんにちは!

ネットショップの活性化を目指し、
ECサイト経営での黒字化を支援する

『やぎゅう』です。

今回は、
基礎に戻って……
「WEBマーケティング」について
ご紹介します!

既にご存知の方も
再確認しちゃいましょう♪


-目次-
1.WEBマーケティングとは?
2.実はリアルの店舗と同じ?!
3.まとめ

1.WEBマーケティングとは?

WEBマーケティングの前に、
そもそもマーケティングとは?
というところですよね。

マーケティングとは、
「お客様の求めている商品をお客様に届ける仕組み」
のことを言います。

このマーケティングには、
様々な種類や手法が存在します。

その中のひとつが
今回お伝えする「WEB マーケティング」です!

WEB マーケティングは、
webサイト や webサービスを中心に行われるマーケティングです。

本題のWEBマーケティングですが、
WEBマーケティングとは、

「WEB サイトを見つけてもらえる仕組みを作ること
「WEB サイトを通じて、見つけてもらって購入してもらえる仕組みを作ること

のことを言います。

それでは、
WEBマーケティングについて
詳しく見ていきましょう!

2.実はリアルの店舗と同じ?!

WEBと聞くと、
どうしても難しく考えがちですが、
マーケティングとしての考え方に
実はWEBもリアル店舗も大きな違いはありません!

今回は分かりやすく、
クイズ形式でご紹介していきたいと思います!
是非、考えてみて下さいね♪

こちらの画像をみてお答えください!

赤い屋根青い屋根黄色い屋根の建物は、それぞれ3つのお店だと思ってください。
赤い屋根のお店とビルが建っている、手前の通りが大通りです。

それでは、第1問!
Q.3つのお店のうち、最も家賃の高いお店は何色のお店でしょうか?

正解は…

A.赤い屋根のお店 です!

正解できましたか?
この家賃の高い、赤い屋根のお店
インターネットで言うと、
広告をたくさん出しているお店などに該当します。

つまり、色々なページから色々なキーワードで、
サイトにアクセスが取れるように、
広告運用を一生懸命行っているお店ということです!

これを踏まえて、第2問!
Q.WEBサイトを作ったとき(最初)は、何色のお店に該当するでしょうか?

正解は…

A.黄色い屋根のお店 です!

これはなぜかというと、
出来たばかりのWEBサイトは
「どこにあるかわからない」
という状況になっているからです!

続けて、第3問!
3問目は選択問題です。
Q.あなたは黄色い屋根のお店の店長です。
お客さんに来てもらうために、どのような
アクションを起こしますか?

  ①:看板を設置する
  ②:SNS,口コミを利用する
  ③:チラシを配る
  ④:①②③の全て

正解は…

A.④:①②③の全て です!
お客さんに来てもらえるようにするためには、
どれも大切ですよね!
これらが、マーケティングです!

マーケティングとは
「お客様の求めている商品をお客様に届ける仕組み」
とお伝えしましたが、

簡単にいうと
「自分たちが仮にお店(実店舗)を開いたならば、絶対にすること」
なんです!

そして、これはWEBにも共通して言えることです!

3問目では、
チラシを配る、看板の設置、SNS,口コミを利用する
などがマーケティングとして行われていました。

これらをWEBで考えてみると……

チラシを配るのは、
WEBに例えると、SNSにあたります。

チラシを配る = SNS(情報を発信する)

チラシを受け取るときに、
サイズが大きいと受け取らないですよね?

チラシは小さい方が受け取ってもらえます。
そうすると、載せる情報量が限られている!ということです。

これは SNS でも同じで、
Twitterで考えると分かりやすいですよね!
Twitterには140文字までという文字数制限があります。

では、限られた情報量で何を載せますか?
あれもこれも、載せておきたいのが人間の心理です。
でも今は、興味さえ持ってもらえば、
お客さん自身に調べて貰えばいいんです!

お客さんにワンアクションを起こしてもらうための、
興味を持ってもらえるような情報だけを載せちゃいましょう♪

また看板ですが、
看板も矢印だけを載せるより、
進むにつれて深い情報を得れるようにすれば、
よりお客さんは来てくれるのではないでしょうか?

そうすると、
お店につく頃にはお客さんも欲しくなっている!
という心理です。

これをWEBに例えると、ブログなどにあたります!
看板 = ブログ(辿るもの)

WEBサイトに訪れるころにはこのサイトを使おう!
となるわけですね。

このような状態を作ることができれば、
WEBマーケティングは成功です!

3.まとめ

さてさて、クイズも交えてお伝えしましたが
WEBマーケティングの考え方は、
実はリアルの店舗と同じだということに
気付いたのではないでしょうか。

今回お伝えしたかったのは、
WEBサイトでも、リアルのお店でもすることは同じ!
ということです。

WEBマーケティングで売上を上げるための方法として、
売上の方程式を軸に考えると
見直すべきポイントが出てくるかもしれません♪

その為には、
まずはしっかりと現状を分析することから
始めてみましょう!

また、自社の伸ばすべきポイントを間違えると、
伸びるはずの売上も伸びません(;´・ω・)

どこを伸ばすべきなのか
しっかりと見極めて、
行動していきましょう!

売上の方程式については、
過去の記事にてご紹介しています▼

是非、併せてご一読ください♪


今回は、
『WEBマーケティング』について
お伝えしましたが、
いかがでしたでしょうか?

今回お伝えしたことを
是非、ご参考にしていただければと思います♪

最後までお読みいただきありがとうございました。

前回の記事はこちら

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