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企業公式SNSの火付け役は?元祖は?【企業公式SNSのイロイロ】

みなさま、こんにちは!

ネットショップの活性化を目指し、
ECサイト経営での黒字化を支援する

『きだ』です。

新年が始まり、
既に1週間が過ぎようとしています!
(……光陰矢の如しとは言いますが)

私にとっては、正月ボケを正すために、
規則正しい生活を送ろうと気を引き締めた1週間でした。

企業公式のSNSもお休みをいただいていたので、
少しばかりの宣伝と、
これまで紹介した記事を合わせて、

企業公式SNSについて、
今回はご紹介していきます!


 

-目次-
1.SNSの火付け役は……?
2.ちょっとだけ、宣伝……!
3.企業公式アカウント開設の注意点

1.SNSの火付け役は……?

それは、やっぱり……

スマートフォンの普及(2010年ころ~)とともに
使われているSNSは増え続け、
この世には数えきれないほどSNSが存在します。

・Facebook
・Instagram
・mixi

等々、ありますが、

“Twitter”

が、SNSブームの火付け役といっても過言ではありません。

現在国内アクティブユーザー数は、
LINEに次ぐ第2位の4500万人

リアルタイムの情報が飛び込んでくることや、
Twitterの持つ拡散性は魅力的です!

企業公式“中の人”ブーム(2019年ごろ)

企業公式同士のゆるーいやり取りが
起こり始めたのは記憶に新しいですよね。

企業公式“中の人”の本が出るなどしていました。

元祖Twitter“中の人”は、
アメリカ・ロサンゼルスの
ナショナル・フットボールリーグ(NFL)チーム
サンディエゴ・チャージャーズ(現ロサンゼルス・チャージャーズ)

と言われています。

元々は前ユーザーの過去のツイートが発端なのですが、
それまであった企業のイメージを覆すように、
個人的なつぶやきがヒットし、
企業公式アカウントの新しい形の前身になりました。

例えば、日本でも有名どころで行くと

SHARPさん(@SHARP_JP)
キングジムさん(@kingjim)

などが、話題でしたよね。
一時は、企業公式“中の人”のリプライ(返信)合戦などが見られるほどでした。

このような動きから、企業がSNSにて
公式アカウントを開設する動きが出来上がりました。

せっかく、開設したのに……

「上手く活用できてない」
「ちょっと苦手」

……という方向けに、
SNSでは必須の「ハッシュタグ」や、
「動画撮影~編集」、「写真撮影」も、
こちらの記事で紹介しておりますので

よければ、ご覧くださいませ▼




もちろん、これからも続々と増やしていくつもりですので、
よろしくお願いいたします!

2.ちょっとだけ、宣伝……!

……実は、

be love company西良旺子さんにお越しいただき、
社員&内定者さん向けに『SNS研修』が開かれた弊社。

月1回定期開催をしていただいているのですが、
弊社でも遂にSNSアカウントを開始いたしました……!
(以前もご紹介はしたのですが、
 今回この場をお借りしてひとコーナーを使わせていただきます!)

▼開設したSNSは、こちらの3種

Twitter
Facebook
Instagram

アクセスは下記から▼

Instagram
Twitter
Facebook

「今日は何の日?」や
「内定者さんの日常」、「顧客様紹介」等々
……随時更新しております!

もし、よければ、
フォローRTをよろしくお願いいたします。

3.企業公式アカウント開設の注意点

①個人ではなく、会社なので、
会社のイメージを損なう発言はNG

→名だたる有名企業でさえも、
誤爆(プライベートのアカウントと誤って発言してしまうこと)
炎上(問題発言で議論激化→リプライ内が賛否両論の嵐に)
などの問題が付きまとっています。

②投稿の出来栄えは、30点くらいでいい

→完璧を目指さなくてもいいんです。
なぜなら、毎日投稿することが重要だから!

③ユーザーが求めているのは、あくまで“新しい情報

→インタビューや日常など(もちろん創立の歴史や地域の歴史も)
いろいろな側面を知ってもらうことで親近感を高めます◎

前任者などいない場合が多く、
どの企業におかれましても手探りの状況かとは思います。
ですが、人道に違わなければ、
間違いや不正解などはないのでぜひ挑戦されてみてください!


さて、いかがでしたか?
これを機に、企業公式SNSデビューをしていきましょう!

弊社公式SNSは、
社員&内定者さんで一丸となって更新していく予定です。

よろしくお願いいたします。

最後までお読みいただきありがとうございました。

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