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2020年の年末商戦対策!各モールのビッグイベントの取り組み準備とは?

みなさま、こんにちは!

ネットショップの活性化を目指し、
ECサイト経営での黒字化を支援する

『おかもと』です。

いよいよ今年も残すところ
約1/3となってまいりました!

ここからが更なる勝負となる
イベント年末商戦
大切な時期となりますね。

今年はコロナの1年となりますが
そちらのトレンドと合わせた
これからの各モールの
ビッグイベントの取り組み
ご紹介させていただきます(^^)

↓↓コチラも併せてどうぞ♪↓↓


 

-目次-
1.EC業界の年末商戦とは?
2.2020年12月までの各モールのイベントとは?
3.成功させるイベントの準備とは?
4.まとめ

1.EC業界の年末商戦とは?


一般的に年末商戦と言えば
12月というイメージが強いですよね。

クリスマスお歳暮など
ギフト需要も高まる時期となります。

また冬のボーナスの影響もあり
自然とお財布の紐が緩くなる時期となり
1年で最も多く物が売れる時期
言われております。

EC業界では、少し早めに既に
11月から年末商戦は
スタート
をしております。

…ということは
年末商戦を成功させるには
今から年末商戦の準備を
始めておかないといけません。

次に各モールの大型イベント
ご紹介させていただきます!

2.2020年12月までの各モールのイベントとは?

楽天市場

毎年1年で4回開催される
楽天の最大級の大型イベント
楽天スーパーセール』。

この9月も昨日深夜で
大盛況に終わりましたが
次回の開催は
例年からすると12月と予測されます。

また『お買い物マラソン
イベントも12月までに開催されるので
お得なイベントが盛りだくさんです。

イベントが豊富な楽天市場で
どのイベントで勝負をするか
悩んでいらっしゃいましたら
ぜひ『楽天スーパーセール』に向けて
イベント対策準備をすることをおすすめします。

割引対象にできそうな
お店の商品の見極め訴求方法
戦略準備を今から始めましょう!

Yahoo!ショッピング

Yahoo!ショッピングでの
最大級のイベントと言えば
年に一度、開催される
11月11日付近
いい買い物の日』となります。

こちらは大々的に
テレビCMなどでも告知され
モールが最も賑わうイベントとなります。

PayPayの普及率も
スマホ決済では高い普及率となりますので
勝負を仕掛けるなら
このイベントに併せることをおすすめします。

またこの9月から
5のつく日キャンペーン』の
ポイント付与対象ユーザは
PayPay残高払い
Yahoo!カード決済の利用者限定となりますが
『5のつく日』はいつも以上に
モールが賑わうので
イベント訴求をすることで
自店の転換率アップにも繋がります。

auPAYマーケット

Pontaポイントとの連携
勢力を拡大しているモールです。

この8月には
ポイントが最大25%も還元される
還元祭』が開催されておりました。

auPAYにKDDIのコマースサービスが
統一された今年初めての年末商戦は
どんなお得なことが起こるかわからない
楽しみなモールです。

Amazon

商品出品型のモールとなるため
店舗出店型の楽天や
Yahoo!ショッピングに比べると
店舗全体の回遊などは厳しくなりますが
プライムデーや、サイバーマンデーなど
お得なタイムセールイベントが盛りだくさんです。

勝負をしたい商品は
このイベントを活用して
転換率アップの施策を行うのも
成功の近道となりますよね。

コロナ禍により
さらにサブスクの利用者が増え
プライム会員の利用率も
年々増加しているので
バズると一気に認知度アップが見込めます。

各モールによって
勝負をかけるタイミングがありますので
そこから逆算をして
しっかりと準備をすることが
大事なポイントと成功の秘訣となってきます。

3.成功させるイベントの準備とは?


では、どうしたら
成功の可能性を
広げられるのでしょうか?

ポイントをまとめてみました!

告知解禁とともにアピールをする

イベントはイベント前に
告知解禁をして良いタイミングがあります。
売れている店舗様は
ここからが勝負の開始と
されていて始動
されています。

例えば、予め割引率や
お得感をアピールしておくことで
セール開始と同時に
すぐ購入に繋がるように
商品のお気に入り登録のアピールや
お店によっては
独自のフライングセール
を開始しているところもあります。

セール開始と同時に仕掛けるのでなく
告知解禁と同時に仕掛ける準備をしましょう。

ストーリー性を意識する

入口商品は新規購入の方の
購買意欲を高めるために
きちんと商品ページでは
ストーリー性を意識した
ページにしましょう。

AISDCEASの法則』を用いて
購買意欲が高まる
ストーリーを考えてみてください!

イベントページの準備

お店に来店してくださったら
できる限り離脱されないためにも
回遊を高める意識が必要です。

イベント時には
イベントのお得感を求めて
来店されるユーザーが殆どです。

またポイントアップを狙って
このタイミングでの
ギフト需要も増えます。

セールページギフトページの準備で
しっかりとユーザーの心を
捕まえておきましょう。

同梱物の見直し

これは普段からの運営においても
大事な部分となりますが
リピーター育成
顧客ロイヤリティ向上のためにも
商品に添える同梱物
大切なポイントとなります。

『どうしたら同梱物もみてもらえるか?』
『どんなお店だったらリピートしたくなるか?』

ネット通販を利用された
過去の経験なども思い出し
印象に残るお店の演出をしましょう。

ユーザーが
最も印象に残るシチュエーションは
商品を受け取り開くタイミングです。

4.まとめ

年末商戦は最も売上が上がる
勝負の戦場です!

自店はどこで勝負を仕掛けるのか?

モールのイベントを
しっかりとリサーチし
今から準備を進めてくださいね。

■本日のまとめ■
・セールのお得感を知らせるタイミング
・入口商品の準備とストーリー性のあるページ構築
・ギフト対応の確認と訴求
・同梱物の見直し

上記をしっかりと準備していくことで
きっとユーザーの動きは大きく変わってまいります!

今年はコロナ禍により
需要の高まる商品も
例年と異なるかと思います。

しっかりとトレンドも併せて意識をして
年末商戦の準備を進めましょう(^^♪



 

最後までお読みいただきありがとうございました(*^^*)

それではまた次回★

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