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ピンチをチャンスに-私たちが今できること-

みなさま、こんにちは!

ネットショップの活性化を目指し、
ECサイト経営での黒字化を支援する

『おかもと』です。

私の住んでいる京都でも
先日クラスターが発生してから
あっという間にコロナ感染が
拡大してきております。

今後、まだまだ収束の見通しは
ついていないようですが
このご時世だからこそ
余計に前を向いていきたいですね。

今回は
「 私たちに今できることは? 
を考えさせていただきました。


 

-目次-
1.2020年4月の現在の状況
2.お客様が実際にされている行動
3.私たちの想い
4.私たちがEC運営者にできること
5.まとめ

1.2020年4月の現在の状況

国内でも日に日に
大きな事態となってきているコロナ問題

様々なところで影響が出ており
東京都内や大阪などを中心に
緊急事態宣言が発足され
外出自粛要請や飲食店や
百貨店の臨時休業など
経営状況を圧迫されています。

各都道府県でもクラスターが発生しており
もはやどこが安全なのかも
わからない状況で不安な毎日が続いていますね。

1ヶ月先にはどうなっているのか
予測もつきません。

配達遅延問題など
様々な問題は出ておりますが
ネット通販の需要は増えているようです。

ただ全体的に見ると
ネット通販は伸びているのかもしれませんが
中には苦戦されているジャンルもあるようです。

外出自粛のために
服を購入する機会が少なくなったり
小物やバッグなどの購入を躊躇ったり。

どうしてもこのような事態になると
必要なものだけを
購入してしまいますよね。

生活必需品や外食が厳しくなった影響で
ワンランク上のグルメなどは
逆に需要が伸びているようです。

2.お客様が実際にされている行動

先日、弊社のお客様とのやりとりで
こんなことがありました。

私がかれこれもう2年半ほど
親しくさせていただいているアパレル店舗様。

最近はコロナの影響で
売上が落ちてしまったと言われていました。

でもこんな時だからこそ
皆さんに” 喜んでもらえるように ”
” 必要とされるように “と
シャツの生地を活用して
ガーゼを貼ったものを
シャツ工場に依頼し
ファッションマスク
として販売されたそうです!

そうすると瞬く間に完売。

現在、追加生産中のようです。

私も商品ページを
覗きに行ったのですが
” 時すでに遅し! ”
完売していました(笑)

こちらの店舗さんは
入手困難なマスクを高額で販売されていたり
朝早くからドラッグストアに
行列ができている光景を見て

自分の店舗で今できることは?

と考えた時に
こちらのファッションマスクを考えられたそうです。

価格もお手ごろな値段で販売されており
尚且つマスクをオシャレの一部として楽しめる
そんなお話を聞き
直ぐに行動にうつせる姿勢を本当に尊敬しました。

3.私たちの想い

コロナ問題が出た際から
社内でも

こういった時こそ
ピンチをチャンスに変えられる機会

というワードはよく出ていたのですが
実際にまだまだ行動にうつしきれていない
現実を目の当たりに
気づけば既に感染拡大が
2週間前と比べても非常に増えてきています。

私たちは日頃からEC運営をしている店舗様が
結果を出していただき
尚且つワクワクしながら
未来へ前向きに進んでいただきたく
そんなサポートをこころがけて
日々対応させてもらっています。

今、私たちには何ができるだろう?

そう考えた時にやはり出来ることは
ジャンル問わずEC運営をしている店舗様に
少しでも私たちとお仕事をすることで
成果を感じていただき
明るい未来を作っていってもらいたい
ということです。


4.私たちがEC運営者にできること

” 私たちが
EC運営をされている店舗様にできること ”

・少しでも先の前向きな
未来を見ていただくこと
・現状の自店の状況をしっかりと
把握してもらうこと

やはりEC運営者の方に
日々の作業効率を図っていただくことは
もちろんですが
明るい未来を実現させる
ゴールに近づいていってもらうことです。

現在、コロナウイルス問題で
近い未来は不況に陥ってしまう可能性が
高い現実です。

ですから、今から対策を打って
備えをしておくことが大事です!

弊社では、近いうちに
様々は特別支援などを視野に入れて
ご案内できる準備をしております。

どの企業様も大変な状況ですが
直ぐ行動にうつすことが大事だと
自分にもこころがけながら
このピンチをチャンスに変えていきたいですね(^^)

追ってご報告させていただきます!


 

最後までお読みいただきありがとうございました(*^^*)

それではまた次回★

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