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2020年のバレンタイン商戦

みなさま、こんにちは!

ネットショップの活性化を目指し、
ECサイト経営での黒字化を支援する

『おかもと』です。

すっかり日常生活に戻りつつありますが
まだまだお正月ボケが抜けきれず
たるんだ頭を直すのに必死な今週です(*_*;

昨日は七草粥召し上がられましたか?(^^)

私は普通におでんを食べた日でした(笑)

年始のセールもまだまだ続いておりますが
もうネット通販でも『バレンタイン特集』を
見かける時期となってまいりました!

本日はそんなバレンタイン商戦
勝ち抜く対策をご紹介させていただきます!


 

-目次-
1.バレンタインも多様化
2.ページの構築を考えてみる
3.ページの構築を考えてみる その2

1.バレンタインも多様化

2月14日と言えば
日本でも既に定着しているバレンタインデーです。

海外では『愛の日』と認識をされており
男性が女性にバレンタインの
プレゼントをあげる文化だそうですが
日本では女性が男性に
チョコレートを贈るのが定番ですよね。

本命チョコ』や『義理チョコ』など
様々な〇〇チョコと呼ばれる名称がありますが
他にも

友チョコ(友達に贈る)
ファミチョコ(家族に贈る)
マイチョコ(自分に贈る)

などがあるそうです。

女性が自分へのご褒美として
チョコレートを買うのも
近年珍しくありませんが
スイーツ好きの男性も
俺チョコ』と呼ばれており
自分へチョコを買う方も
増えてきているようです(^^)

またチョコレートだけでなく
ギフトが多様化している現代
他のスイーツや小物
体験型ギフトなどが
バレンタインでのギフトとして
選ばれています。

ECショップでも
バレンタイン特集として
各モールで特集をしていますが
ECショップは手軽に購入できるので
バレンタイン需要が高いようですね。

多様化している現代
スイーツのお店だけでなく
このバレンタイン特集を
ぜひ活用してみるのが
2月の商戦を勝ち抜くチャンスでもあります!

2.ページの構築を考えてみる

ではどのように
自店で特集ページを構築すればいいのでしょうか?

まずは大前提として自店のペルソナを考えます。

例えば、まだまだ寒い冬の季節
あなたの店舗は

あったかグッズ(マフラーや手袋)“を
販売している店舗を運営しているとします。

そこからのギフト特集ページを考えてみましょう。

-ペルソナ設定-
名前:星野 ナナ
性別:女性
年齢:30歳
結婚:未婚だが長年お付き合いをしている彼氏がいる
職種:大手企業の契約社員
よくデートに行く場所:ショッピング好きで休日はウインドウショッピングとお洒落なランチを楽しむ
趣味:ショッピング好きで隙間時間にはネットショッピングを楽しむ

本命ですので少し値段の張ったバレンタインギフトになりそうですよね。

お洒落上級者とみるので、センスのあるギフトを探していそうです。

また素材にもこだわりが強めな感じですよね。

次にそこから見える
メリットベネフィットを考えてみます。

重要なのは

顧客が何を求めているのか?

という後者のベネフィットになりますよ。

マフラーや手袋を探している星野さんは

メリット → 上質な素材を使っていてデザインにこだわりがある
ベネフィット → 寒い冬でも温かくお洒落にコーディネートができる

こういったところを想像してギフトを探しているのでしょうね。

ペルソナ設定ベネフィットを
きちんと考えることで
多くの消費者が求めている特集ページの構築ができそうです。

3.ページの構築を考えてみる その2

ギフト需要ということは
商品を探している消費者が使うのではなく
贈り手に喜んでもらえるギフトを探されています。

ギフトと言えば
大事なのがラッピング対応ですよね。

選べるラッピング』や
選べるメッセージカード』などの対応をしていれば
オリジナルギフトを渡せるので
消費者の購買意欲も高まります!!

また手書きができるメッセージカード
添えてあげるというのも良いかと思います。

女性は見た目に弱い傾向がありますので
ひと工夫された
SNS映えしそうなラッピング対応があれば
他者との差別化も図れますね。

またギフト特集ページでは
消費者が快適に選びやすいように
以下のようなカテゴリ分けをしてみることもおすすめします。

・予算別で選ぶ
・人気ランキングから選ぶ
・年齢別に選ぶ
・カラーで選ぶ
・素材で選ぶ

お目当ての商品を
探しやすいようにしてあげることで
回遊性が高まります。

何度も言いますが
ギフトが多様化している現代
チョコやスイーツのお店だけが
バレンタイン特集をする時代ではありません。

例えばスマホケースや
先程の例えのマフラーや手袋
ペアの小物や食器など
様々なものがバレンタインとして
贈られる可能性があります。

バレンタイン特集ページを作って
売上アップを目指してくださいね。


 

最後までお読みいただきありがとうございました(*^^*)

それではまた次回★

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