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私がECショップでお買い物をする理由

みなさま、こんにちは!

ネットショップの活性化を目指し、
ECサイト経営での黒字化を支援する

『おかもと』です。

8月16日といえば、京都では「五山の送り火
大文字です!

今年は屋上から鑑賞を楽しんだので
こちらに写真を掲載したかったのですが
なかなか小さく素敵な写真はおさめられませんでした。。

大文字を見ると、夏も終わりに近づいているんだな
としみじみ感じます。

本日は私の話になるのですが
先日、末恐ろしいほどのカードの請求が来ていて
「何に使ったんだろう?(-_-;)」と思って
久しぶりに明細を見てみたら
ほとんどがECショップでのお買い物でした。

「いつ買ったのか?」
あまり覚えていなかったのですが
私がECショップでお買い物をするときは
決まっていつもタイミングがありましたので
この場をお借りして少しお話しさせていただきます。


 

-目次-
1.私がECショップでお買い物をする理由
2.ECショップを利用するタイミング
3.まとめ

1.私がECショップでお買い物をする理由

洋服や靴などサイズのあるもの
「試着をしてサイズ感を確かめてから買う!」
という方が失敗をすることもなくお買い物ができます。

ですが私の場合は、洋服や靴などサイズがあるもので
失敗することがあっても
またネットを利用して頻繁に購入しています。

その理由は

忙しくて出向く時間がない

「買い物をしたい!」と思ってもなかなか出向くことができないときは
ネットで検索をして購入することが多いです。
忙しいときや夜遅くなで起きている夜中でも
ECショップはすぐに購入でき、尚且つ自宅まで届けてくれる
ので非常に利便性を感じさせられます。
とてもありがたいです。

価格

ECショップは実店舗より、送料を考えても安く買えることがあります。
特に流行りのものなどには、そこまで金額をかけたくないので
安価なものでワンシーズン利用する使い方をしています。

また実店舗で見た商品を帰ってから、ネットで購入することも
よくあります。

取寄せができる

旅先などで一度食べたことのあるお菓子や食材
「また食べたいなー」と思ってもなかなか買いに行けないときは
ネットでその地方のお菓子や食材を買うことがあります。
現地に行かなくても、地域限定の味が楽しめるネットショッピングは非常に便利です。

2.ECショップを利用するタイミング

上記でECショップでお買い物をする理由を書かせていただきましたが
次にECショップで購入をするタイミングを
先日の末恐ろしいほどのカードの請求の際に
改めて考えてみました。

モールのイベント

大々的に告知されているイベントやLINEでお知らせが届く
ついお得感を感じ、そのままアクセス⇒大量購入をしてしまいます。
「今買うとこんなにポイントが付与される!」と思うと
「買いまわりをしてポイント稼ぎをしないと!」という使命感に駆られます。
最近は実店舗でも「PayPay払いだと何パーセント還元!」などとしていますが
ポイント倍率や還元と謳われると
特に必要ではない商品でも何か買おうかな、と思います。

まさに「限定」にやられてしまっていますね( ゚Д゚)

「『購買意欲』をそそるには? ~限定感をアピールしてみる~」
についての記事はコチラ

ストレス発散

気分が落ち込んでいる時やイライラしてしまっている時などは
スマホでひたすら商品検索をして、様々なショップを見て
よく夜中についついポチッと購入していることが多いです(笑)
その「ポチッ」が大きなストレス発散法になっています。
お買い物をすることで気分転換に繋がっています。

SNS

私はインスタ愛用者なのですが
インスタグラマーが紹介している商品や
ハッシュタグが多いものは自然と興味が惹かれ
即ポチッ(購入)としてしまうことが多いです。

これはまさにバイラルマーケティング効果バズマーケティング効果ですよね。

「バイラルマーケティング効果」
「バズマーケティング効果」についての記事はコチラ


また美容院の雑誌で紹介されているもので
特にコスメや美容用品などの消耗品も
「良いな~」と思ったら
すぐにその場で検索をして購入することもよくあります。

知人の影響

知人とご飯を食べに行った際に
「この商品可愛い!」と思ったり
「この商品すごく良いから試してみて!」と
言われると、ネットで検索し購入することがあります。
いわゆる「口コミ」効果ですね(*^^*)
商品の良さを直接感じると「良い商品なんだ!」と
実感ができるので、安心して即購入ができます。

3.まとめ

まとめてみますと、先日のカード請求は
「イベント」と「ストレス発散」と「SNS」と
「知人の影響」が全て発生し、起きた現象でした(笑)

ECショップは利便性が高いので
お買い物が好きな私にとっては最高のショップです!

もしかしたら、私のようなかたちでECショップを利用する方は
多いのではないでしょうか?

よろしければ、このような状況をイメージされて
ペルソナ分析を用いて販売戦略を考えてみられると
良い戦略が浮かんでくるかもしれませんよ(*^^*)

「ペルソナ分析」についての記事はコチラ




 

最後までお読みいただきありがとうございました(*^^*)

それではまた次回★

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