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再来店を増やす?!リターゲティング広告を使って離脱したユーザーにも届けよう

どうもみなさんご存知の方はおはこんばんにちは、
初めての方ははじめまして!

ネットショップの活性化を目指し、
ECサイト経営での黒字化を支援する

ことです。


 

今回は、「リターゲティング広告」について
話していきたいと思います!

-目次-
1. 違うサイトにもついてくる?!”リターゲティング広告”とは
2. うまく活用して顧客ゲット!”リターゲティング広告”を用いてできること
3. 知ってて損なし!”リターゲティング広告”で覚えておきたい用語3選

1. 違うサイトにもついてくる?!”リターゲティング広告”とは

みなさん「リターゲティング広告」ってなにか分かりますか?
きっとみなさんがネットを使っているとよくみると思います。

ですが、いざ聞かれると
答えられない人が多いのではないでしょうか。

ずばり!!!

「リターゲティング広告」とは、
せっかく訪れてくれたのに一度離れてしまった離脱ユーザーに
再度サイトの情報を見せられる広告のことです。

あなたの運営しているサイトに、
お客様がせっかく来てくださっても
検討のために離れる、
といったことは珍しくありません。

みなさんもネットをみていて、
「あ、これいいな~でもな~」
と検討のために一度サイトを離れてしまっても
「広告欄のところでさっき見たサイトが出てる!」
っていう経験ありませんか?

それが「リターゲティング広告」になります!

実は、このようにせっかく訪れてくださっても
お客様の90%以上の人はサイトを離脱しているんです!!!

訪れてくださったお客様のうちで、
商品を購入してくれたり、サイトの会員登録をしてくれたり、
運営者にとって利益になることをされた
お客様の比率のことを” CVR “といいます。

この” CVR “が10%を超えることは
なかなか難しい、というのが現状になります。

つまり、サイトをみるだけで離脱してしまうユーザーは
サイト訪問者数の全体の90%以上はいるのが
普通だということです。

もし” CVR “が10%超えているサイト様は
素晴らしいサイトだということですね!

そこで、一度検討などのために離れてしまった
ユーザーに向けてのアクションを起こせるのが
「リターゲティング広告」になります。

2. うまく活用して顧客ゲット!”リターゲティング広告”を用いてできること

では「リターゲティング広告」がどのようなものか
お伝えしたので次は
なにができるのかをお伝えします!

「リターゲティング広告」は、
Googleでは「リマーケティング」
Yahoo!では「サイトリターゲティング」
と名称が変わることがあります。

ここでは、「リターゲティング広告」で統一しますね。

・ユーザーに情報を紹介します

ユーザーに対して情報を紹介できます。

例えば、サイトに訪れてくれたが
検討のために離脱してしまったユーザーに対して
その商品を紹介するのはもちろん、

購入してくださったユーザーに対して、
他にもこんな商品がありますよ~
といった情報を紹介することができるのです。

・リストを分けることができる

「リターゲティング広告」では、
リストを分けることができます。

このリストを分けることで、
サイトに訪れてくださったユーザーに対して
効果的に「リターゲティング広告」を出すことができます。

例えば、商品ページ毎にリストを分けたり、
サイト来訪後の期間によって分けたるはもちろん、
キーワード毎や離脱階層によって分けることもできます。

このように、「リターゲティング広告」を用いて
サイトの情報をユーザーが離脱してしまった後にも
紹介することができるのです。

その際に、リストを用いて区別化することで
よりそのユーザーに対して効果的な広告として
目につくことができるでしょう。

3. 知ってて損なし!”リターゲティング広告”で覚えておきたい用語3選

最後に、「リターゲティング広告」を使うにあたって
覚えておいて損はない用語を3つお伝えします。

3つだけなのでぜひ覚えていってくださいね~!

・フリークエンシー
同じユーザーに広告を見せる回数のこと。
上限のことをフリークエンシーキャップという。

・リーセンシー
ユーザーが再来店してから経過した日数のこと。

・単純接触効果
「何度も接触することで、親近感を感じ良い印象を持つ」という心理用語からきている。
リターゲティング広告によって何度も見ることによって、サイトに親近感を覚えてもらえる。


 

「リターゲティング広告」についてはこの辺で。
それではまた!(*^▽^*)ノシ

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