1. HOME
  2. ブログ
  3. あなたのお店はどのSNS向き!?集客の活用例からマーケティングを考えよう-InstagramとLINE-

あなたのお店はどのSNS向き!?集客の活用例からマーケティングを考えよう-InstagramとLINE-

みなさんこんにちは。

ネットショップの活性化を目指し、
ECサイト運営での黒字化を支援する

もなか」です。

前々回までの2回にわたり近年メジャーなSNSの基本的な情報をお伝えしました。


そして前回の記事でFacebookとTwitterの活用例についてご紹介しました。

本日はInstagramとLINEの活用例をご紹介します。

-目次-
1.Instagramの活用例
 ・北欧、暮らしの道具店
2.LINEの活用例
 ・さくらの森
3.企業ソーシャル・パワーランキング

1.Instagramの活用例

Instagramにおいて最も重要なのがブランドコンセプトです。
他のSNSと違い写真が最重要事項ですので
統一感が求められます。

ただ「なんとなくオシャレに見える写真」では
きちんとユーザーまで届きません。
昨日まで虹色カラフルな写真だったのに
翌日は急に白黒のシックな写真だとびっくりしちゃいますよね。
実際に個人のインスタグラマーの方々も
それぞれ独自の決めた世界観・ルールの中で
統一感のある写真を投稿しています。

Instagramでは他のSNSに比べて
特にペルソナを想定したブランディングが必要に思えます。

ですからブランドコンセプトをしっかりと設定し、
コンセプトに沿った内容を投稿する必要があります。

・北欧、暮らしの道具店


SNSをきっかけに売り上げを大きく伸ばした【北欧、暮らしの道具店】
こちらの特徴は何といっても統一感です。

自社製品を使いながら
透明感のある白を基調とした写真を投稿しています。
「北欧」から連想されるぬくもりや柔らかさを
透明感のある綺麗な写真で表現し
ブランドのイメージを損なわない演出を行っています。

これだけのクオリティの写真を1日に複数枚投稿するのは
かなり努力と根気のいる作業ですよね。
企業努力が写真からでもうかがえます……

2.LINEの活用例

LINEはSNS利用率の高い10代20代だけではなく、
30~60代まで幅広く使われています。
また最近はLINE@といって友達登録しているアカウントに
一斉にメッセージを配信することができるため、
メルマガのような役割をもったものがあります。

公式アカウントとは違い
初期費用、月額費用がかからないので始めやすく、
登録してもらえる確率も高いため人気が出始めています。

・さくらの森

通信販売で健康食品やスキンケア商品を販売している【さくらの森】
LINE@を用いて購入率を上げる事に成功しています。

メルマガや購入後に送るメール、ホームページなどで宣伝し
友だちを増やすことから始めています。
そしてLINEのSNS機能の特徴であるタイムライン。
【いいね】を付けてもらうことで拡散してもらうことができます。
投稿を行うことでこれまでの顧客とは違う新たな顧客獲得に繋がっています。

LINE@を用いて福袋やセールの情報を配信することで
購入率はメルマガの20倍と効果を発揮しました。

また年齢層の幅が広いため商品によってセグメント配信を行い
ターゲットを絞った戦略を行っています。

3.企業ソーシャル・パワーランキング

企業ソーシャル・パワーランキングをご存知ですか?
こちらでは全てではありませんが、
SNSを利用している企業の動きを見ることができます。
登録者数エンゲージメント率投稿数などを見ることができます。

このサイトの面白い点が
1つの企業の中でのSNSごとの動きを見ることができることです。
例えば
2019年04月28日~05月04日の
ランキング1位のサンリオを見てみると、
Facebook、Twitter、Instagram、YouTubeに登録していることが分かります。
そしてどの媒体でどのような内容を何件投稿し
それに対するエンゲージメント数がいくつであったかが
一目で比較できるようになっています。

こうして色々な企業を見て比較することで、
自身のお店に合った運営の仕方がより明確になるかもしれません。


ここまで各SNSの特徴と活用例を紹介してきました。
それぞれの媒体の色がありますが
共通して言えることは以下の3点

1.毎日更新
2.ターゲットを絞る
3.ブランディング

自身のショップに合ったSNS運営やってみてください。
それでは、また。

LINE@ 公式ブログ http://blog-at.line.me/archives/51193514.html

関連記事

おすすめの虎の巻

最近の虎の巻

カレンダー

2019年5月
« 4月    
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

アーカイブ一覧