沖縄でひいたおみくじ！ここに海外の方へのおもてなし接客を発見！

こんにちわ！ネットショップ運営が活性化し、
EC事業の黒字化を願う、田中です。

2019年の運気はどうか？？
おみくじを引いてみました。

こんな感じで、おみくじを選ぶのも珍しい。
と思ったのですが、

早速引いてみました！

なんと大吉！！

これは、新年早々、おめでたい！
願望・・・思うがままです。しかし、油断すれば叶わず。
年越しMGでの交流の際に、

「うぬぼれるな！へこたれるな！」

って話を聞いていたので、
グサッと、油断したらあかん！って、感じました。

沖縄で引いたおみくじには、海外の方への「おもてなし」が感じられた

ところで、今まで引いたおみくじで、
考えられなかったサービスを沖縄で見つけることが出来ました。

こんなところで、おもてなしが出来るんだ！
それは、英語版おみくじが裏に印字されてるのです。

海外の方からの注文があった時、
当たり前のように日本語で対応しているかと思います。
いかがでしょうか？？

サンクスメールで海外の方対応をしたら、海外購入者はうれしいのでは？？

サンクスメールなどのステップメールを英語化するという
ちょっとしたことで
他のお店と差別化が図れるんじゃないですかね？？

海外販売を得意としているネットショップは、
もちろん、海外注文は、英語対応しています。
ただ、国内サイトから注文があった時、
海外の方への対応も当たり前のように、
「日本語！？」
これってどうなんだろう！？って感じました。

京都でおみくじを引いてみた

残念ながら、日本語のみでした。

海外の方がどんどん、旅行に来てくれてるので、
特に、京都は寺社仏閣が多いので、
おみくじを惹かれる外人さんも多いのでは？？

是非、海外の方へのサービス改善も
提案していきたいものです。

本日もありがとうございました。